Kenworth Montréal

Description du poste

Venez faire la différence!   Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe et vous pourriez, vous aussi, faire la différence.   Kenworth Montréal et ses succursales de St-Jérôme et Lanoraie offrent des opportunités d’emploi dans divers domaines: mécanique, vente de pièces, représentation, administration, manutention, location, etc. Chef de file dans l’industrie du camion, l’équipe de Kenworth fait la différence par son engagement à fournir des produits et services de qualité.   Nos employés travaillent dans un environnement stimulant et dynamique qui met de l’avant le travail d’équipe.

 

 

Conseiller service après-vente

Kenworth Montréal, c’est une équipe d’employés qui fait la différence par son engagement à fournir des produits et services de qualité.

 

Principales responsabilités

Le conseiller contribue à la réalisation de l’expérience client par son rôle conseil auprès du client camion lourd, autobus, VR, remorque ou tout véhicule lourd diesel. Il fait équipe avec ses collègues du garage mécanique pour veiller au suivi de la réparation tout en gardant le client informé de la progression du travail.

Pour promouvoir la vente, le conseiller utilise le rapport d’expertise diagnostic et agit comme partenaire avec le représentant de vente de pièce et service afin de présenter au client une solution d’affaire.

Exigences

• Communication en anglais comme en français et bonne habileté informatique.
• Orienté service client et passionné du domaine de l’équipement lourd
• Facilité d’interaction avec la clientèle
• Approche éprouvée pour le travail d’équipe basé sur la transparence et le respect
• Talent pour l’organisation, la planification et la résolution de problèmes.
• DEP OU DES avec bagage d’expertise équivalent

Conditions de travail

• Salaire: À discuter selon l'expérience
• Congé additionnel d’assiduité
• Uniformes de travail fournis